В России появился первый в мире голосовой помощник по лайфстайл-услугам и финансам

Автор: Влад | 13.06.2019, 19:27

Тинькофф презентовал свою уникальную разработку - голосовой помощник Олег, который способен консультировать пользователей по двум направлениям: финансам и lifestyle-услугам. Основной функцией Олега является помощь пользователям в ориентировании в системе Тинькофф.

Олег вежлив и сдержан, не терпит фамильярности, а в случае необходимости может быть настойчивым. У Олега, как и у его непосредственного начальника, который, как известно, носит это же имя, хорошее чувство юмора. При этом Олег не учит жизни своих пользователей, по крайней мере, пока пользователь этого не попросит сам. Случается, Олег может выразить неодобрение, однако, занудствовать не станет. Забавно, программа «Олег» догадывается, что не является человеком, но по этому поводу совсем не рефлексирует. Олегу важнее быть нужным и полезным человеку.

Немаловажным фактором является выбор голоса для функционала «голосового помощника». Так вот Олег говорит голосом Никиты Прозоровского, который известен российскому зрителю по многим кассовым фильмам, сериалам и виртуальным играм. В настоящее время записано свыше 30 часов реплик Никиты Прозоровского для Тинькофф. Собственно, на основе этих записей и синтезируется голос Олега.

Олег, как можно догадаться, находится в мобильном приложении компании. Он способен распознавать запросы пользователей, задавать наводящие вопросы, решать всевозможные задачи и даже поддерживать светскую беседу. Олег помогает управлять всеми ключевыми финансовыми и сервильными услугами экосистемы Тинькофф. Например, с помощью Олега вы можете заказать столик в ресторане, записаться в салон красоты, сделать перевод на счет в Тинькофф и Сбербанк и многое другое.

В будущем планируется сделать Олега еще более совершенным и способным. Разработчики интегрируют Олега во все элементы системы Тинькофф. Вскоре Олег будет способен заказать такси, подобрать тур, купить авиа и ж/д билет, купить билеты на театральную премьеру, на футбол, запишет вас к врачу, оплатит счета, составит навигацию для досуга, наконец, предложит неплохой вариант инвестиционных вложений.

Например, уже сейчас Олег легко может выполнить перевод денежных средств, пока вы спокойно управляете автомобилем. Он распознает именно ваш голос и выполнит все инструкции без сучка, но с задоринкой.

Специально скачивать Олега не придётся, он уже внедрен в приложение «Тинькофф». Сначала Олег начнет функционировать у пользователей платформы iOS, позже начнет работать и на Android. Чтобы начать разговор с Олегом, необходимо произнести привычное: «Привет, Олег!». Найти Олега можно в разделе «ЧАТ» или по кнопке «МИКРОФОН» рядом с поисковой строкой. Общайтесь с ним подобно Тони Старку Железному Человеку, который с большим удовольствием советовался со своим Джарвисом. Напрямую задавайте вопрос Олегу: «Что делать вечером?». Узнать о его текущих способностях можно легко, спросив: «Что ты умеешь?». Олег может играть в словесные викторины. Например, он предложит поразмыслить над тем, какие продукты нельзя купить в Австралии? Олег охотно консультирует и по финансовым вопросам: расскажет что такое беспроцентный период, какой курс доллара, есть ли у вас задолженность, какой минимальный платеж, в каком случае начисляется кэшбэк и т.д.

Статьи по Теме

Добавить комментарий

Back to top button